在
Apple官網購買產品，除了可以
免運費寄送到府之外，還提供
雷射刻字服務。不過近來，台灣有一名
張先生在台灣的 Apple官網定了一台黑色的 iPad mini，之後改變心意想換成白色，結果卻在雷射刻字服務的訊息欄位寫上「抱歉！我要改買白色的」…
「知名品牌怎會有如此品管？蘋果看不懂中文嗎？若不確定刻字內容，不會打電話問我嗎？」
殊不知誰不懂中文，雷射雕刻上頭明明寫得一清二楚，
張先生您把註解打在上頭，當然是照著刻，您家大業大需要
Apple打電話問候您也實在是太超過了點...，這很明顯是個人疏失才會造成的結果，或許鬧上新聞，說不定
Apple就會換一台給這位
張先生？
「蘋果應去電確認」消基會董事長張智剛質疑，既是官網，看到如此奇怪字眼，應有人去電確認內容，「直接就刻上去很奇怪，很難想像」。
我們偉大的消基會董事長張智剛更是鐵口直斷這是「如此奇怪字眼」更是令人匪夷所思啊...（暈...）
當然，若有「真的」問題還是歡迎申訴的啊：
- 蘋果公司：0800-020-021
- 消保會台北電話：+88622886-3210
- 消基會台北電話：+88622700-1234
- 消基會台中電話：+88642375-7234
- 消基會台南電話：+8866241-1234
- 消基會高雄：+8867225-1234
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